发布日期:2025-08-28 浏览次数:
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今年,蕲春县委社会工作部启动村党群服务中心亲民化改造项目,首批9个试点村已撤掉办事柜台,为居民腾出最大活动空间。这场“去柜台化”的亲民改造,如何赢得民心?关键在于实现了四大核心转变。
改什么?怎么改?群众说了算。在刘河镇张铺村,一场热闹的村民议事会上,“孩子放假没地方学习,能不能设个阅读室?”“打完球想喝热水,增设饮水区吧!”等呼声此起彼伏。村里邀请各年龄段居民担任“改造规划师”,实地丈量,现场绘制草图。同时,创新采用“线上问卷+线下议事”双通道,通过问卷、协商会、座谈会等形式广泛收集建议30余条,最终整合采纳12条核心意见。历经6次方案修订,一个集儿童嬉戏区、青年自习室、老人茶话室于一体的“全龄友好空间”蓝图,由居民亲手绘就并变为现实。
功能齐全的党群服务中心,过去常让人感到“距离感”。青石镇大樟树村的改变极具代表性:曾经的分门别类办公室和指示牌消失不见,取而代之的是一楼温馨的原木风“共享客厅”。群众三三两两围坐桌边,手边是飘香的艾茶;右侧棋牌室棋子敲击声清脆;深处的“儿童之家”和图书阅览室成了孩子们的乐园。二、三楼的书画室、健身房、多媒体室等设施一应俱全。“现在来村部,不像是办事,倒像是串亲戚。”村民张大爷的话,道出了空间转变带来的亲近感。冰冷的办事柜台,真正变成了温暖的邻里茶台。
“以前想找老伙计们打打牌,都没个合适的地方,现在这活动室又亮堂又舒服,每天来这儿坐会儿,心里特舒坦!”在蕲州镇席盘石村焕然一新的“老人活动室”里,杨奶奶笑着道出心声。该村聚焦“一老一小”需求,盘活闲置空间,着力构建“老有颐养”“幼有善育”的“全龄友好”生活圈:为老人重新粉刷墙壁,更换明亮的双排灯管,增设棋牌桌椅,打造乐享晚年的舒适空间;为孩子们精心布置“向日葵亲子小屋”,配备绘本、拼图和益智设施,并开展暑期培训班、绘本阅读、亲子手工等活动,让小屋成为孩子们快乐成长的乐园。
亲民化改造不仅是物理空间的改变,更是服务理念的跃升,催生了“一村一策”的精准响应。漕河镇杨四岭村面对辖区内300多家中小微企业电商起步难、资源散、运营弱等痛点,村“两委”干部主动出击,每月开展“敲门行动”收集诉求清单。服务中心内专门开辟企业产品展示区和招聘工作区,同时盘活村内闲置房屋、仓库,提供免费或低成本的直播场地,有效降低企业运营成本。“现在服务中心人来人往,大家看产品、谈合作,热闹得很!”居民张先生感叹。服务从“千村一面”的标准供给,转向了因地制宜、聚焦需求的特色赋能。